Términos de Servicio

Fecha de actualización: 10 de octubre de 2026 Fecha de vigencia: 10 de octubre de 2026 ¡Bienvenido a PutPack Grabación de Envíos! Esta aplicación es desarrollada y operada por Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd. ("nosotros"). Lea atentamente los siguientes Términos de Servicio ("estos Términos") antes de usar esta aplicación. Al descargar, instalar o usar esta aplicación, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no use esta aplicación. 1. Descripción del servicio 1.1 PutPack Grabación de Envíos es una aplicación asistente de grabación de empaquetado de mensajería ("esta aplicación") que le ayuda a grabar el proceso de empaquetado, gestionar registros de video y proporciona funciones auxiliares como la copia de seguridad en red local. 1.2 Esta aplicación ofrece los siguientes dos modos de servicio: • Gratuita (básica): proporciona un número limitado de grabaciones (50 al día) y gestión básica de videos, sin copia de seguridad en computadora. Todos los videos y datos grabados se almacenan localmente en su dispositivo. • PutPack Grabación de Envíos Pro (de pago): desbloquea grabación ilimitada, copia de seguridad en computadora por red local, software de gestión para computadora y todas las demás funciones avanzadas. Pro está disponible como suscripción de renovación automática (mensual/anual) o como pago único, según se describe en la aplicación. 1.3 Nos reservamos el derecho de ajustar el contenido del servicio, el alcance de las funciones y los precios según lo requiera el desarrollo del negocio. Cualquier ajuste importante se comunicará a los usuarios por adelantado mediante un anuncio o una notificación dentro de la aplicación. 1.4 Copia de seguridad opcional en la nube (función Pro): puede respaldar los videos que seleccione en su propia cuenta de Baidu Netdisk. Esta función se implementa a través de la plataforma abierta de Baidu Netdisk; los archivos se suben directamente desde su dispositivo a su propio netdisk y nunca pasan por nuestros servidores. Usted es responsable de garantizar espacio de almacenamiento suficiente en su netdisk y de cumplir los términos de servicio de Baidu Netdisk. Los archivos subidos a Baidu Netdisk los gestiona o elimina usted dentro de Baidu Netdisk; revocar la autorización en esta aplicación no elimina los archivos ya subidos. Más allá de lo que establezca la ley imperativa, no somos responsables de fallos de copia de seguridad o pérdida de archivos causados por cambios o interrupciones del servicio Baidu Netdisk, o por problemas de su propia cuenta de netdisk. 2. Cuentas y dispositivos 2.1 Esta aplicación no requiere registro de cuenta para usar todas las funciones básicas. La suscripción Pro se vincula mediante su Apple ID (iOS) o su cuenta de Google (Android) y la gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente. No recopilamos su número de teléfono, correo electrónico ni contraseña. 2.2 Usted es responsable de mantener seguros su dispositivo y su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida causada por la pérdida del dispositivo o el uso indebido de la cuenta. 3. Obligaciones del usuario 3.1 Usted se compromete a no usar esta aplicación para ninguna actividad ilegal o indebida, incluyendo, entre otras: grabar contenido ilegal, infringir la privacidad o los derechos de imagen de terceros, difundir información ilegal o dañina, o usarla para cualquier fraude o transacción ficticia. 3.2 Usted es responsable de mantener seguros su dispositivo y los datos almacenados localmente. No somos responsables de la pérdida de datos causada por la pérdida o el daño del dispositivo, fallos del sistema o el borrado accidental. Le recomendamos hacer copias de seguridad periódicas de los videos importantes mediante la función de copia de seguridad en red local. 3.3 Usted asume toda la responsabilidad legal por todo el contenido de video que grabe con esta aplicación y debe garantizar que la grabación cumpla con las leyes y normativas aplicables y con el orden público y las buenas costumbres. 4. Propiedad intelectual 4.1 Todos los derechos de propiedad intelectual de esta aplicación (incluyendo, entre otros, el código del programa, el diseño de la interfaz, los iconos, la documentación y las marcas) pertenecen a Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd. y están protegidos por la Ley de Derechos de Autor y la Ley de Marcas de la República Popular China y los tratados internacionales de propiedad intelectual pertinentes. 4.2 Sin la autorización escrita explícita de Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd., no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, copiar, distribuir, alquilar, sublicenciar ni crear obras derivadas de esta aplicación. 4.3 Los derechos de propiedad intelectual del contenido de video que grabe a través de esta aplicación le pertenecen a usted. No accederemos, usaremos ni reclamaremos la propiedad de dicho contenido de ninguna manera. 5. Exención de responsabilidad 5.1 Esta aplicación se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos ninguna garantía expresa ni implícita, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción. 5.2 No somos responsables de la interrupción del servicio ni de la pérdida de datos causadas por fuerza mayor (incluyendo, entre otras, desastres naturales, guerra, actos gubernamentales, cambios de política, ciberataques, interrupción de servicios de terceros o fallos del dispositivo). 5.3 La función de grabación de esta aplicación está destinada a ayudarle a conservar un registro visual del proceso de empaquetado y no constituye ninguna forma de asesoramiento legal, garantía de evidencia legal ni garantía de transacción. 6. Términos de la suscripción Pro de renovación automática 6.1 Planes de suscripción y precios Esta aplicación ofrece los siguientes planes de suscripción Pro de renovación automática (el precio exacto es el que se muestra en el App Store / Google Play dentro de la aplicación y puede variar según la región): • Suscripción mensual (1 mes) • Suscripción anual (1 año) 6.2 Pago y confirmación La suscripción Pro se paga mediante la Compra dentro de la App de Apple App Store en iOS y mediante la Compra dentro de la App de Google Play en Android. Al confirmar la compra, el importe se cargará al método de pago vinculado. No procesamos ni almacenamos ninguna información de pago suya. 6.3 Renovación automática La suscripción Pro es una suscripción de renovación automática. Dentro de las 24 horas anteriores al final del período de suscripción actual, Apple o Google cargarán automáticamente a su cuenta para renovarla, al mismo precio que la suscripción original (salvo que se haya realizado un ajuste de precio y se haya notificado con antelación). Tras una renovación exitosa, la validez de su suscripción se ampliará automáticamente un período completo. 6.4 Cancelación Puede cancelar la renovación automática de su suscripción Pro en cualquier momento: • iOS: abra "Ajustes" → pulse Apple ID → "Suscripciones" → seleccione PutPack Grabación de Envíos Pro → "Cancelar suscripción". • Android (Google Play): abra la tienda Google Play → "Suscripciones" → seleccione PutPack Grabación de Envíos Pro → "Cancelar suscripción". Tenga en cuenta que la cancelación debe completarse al menos 24 horas antes del final del período de suscripción actual; de lo contrario, el período actual se renovará automáticamente. Tras la cancelación, su acceso Pro continuará hasta el final del período pagado actual y no caducará de inmediato. 6.5 Política de reembolsos Dado que el pago y la gestión de facturación de la suscripción Pro los gestionan Apple App Store o Google Play, no podemos emitir reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, envíelo a través del canal oficial de la plataforma correspondiente: • iOS (Apple): reportaproblem.apple.com • Android (Google Play): play.google.com → "Suscripciones" → solicitar un reembolso La aprobación del reembolso la decide la plataforma correspondiente; nosotros no participamos en el proceso de revisión de reembolsos. 6.6 Ajustes de precio Nos reservamos el derecho de ajustar el precio de la suscripción Pro. Si es necesario ajustar el precio, se lo notificaremos a los usuarios dentro de la aplicación con antelación. Para los suscriptores existentes, el nuevo precio entrará en vigor en la siguiente renovación al final del período de suscripción actual. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar su suscripción como se describe arriba antes de que entre en vigor el nuevo precio. 6.7 Restaurar compras Si cambia de dispositivo o reinstala la aplicación, puede restaurar su suscripción Pro mediante la función "Restaurar compras" dentro de la aplicación. Los usuarios de iOS deben iniciar sesión con el mismo Apple ID usado para la compra; los usuarios de Android deben iniciar sesión con la misma cuenta de Google usada para la compra. 7. Términos del plan de pago único 7.1 Descripción del plan Esta aplicación también ofrece un plan de pago único (el precio exacto es el que se muestra en el App Store / Google Play dentro de la aplicación). El plan de pago único es un pago único; tras el pago, el usuario puede usar todas las funciones avanzadas de Pro sin límite de tiempo mientras esta aplicación siga operativa. 7.2 Método de pago El plan de pago único en iOS se paga mediante la Compra dentro de la App de Apple App Store, y en Android mediante la Compra dentro de la App de Google Play. Tras el pago exitoso, el acceso Pro entra en vigor de inmediato. 7.3 Naturaleza no suscriptiva El plan de pago único es una compra única y no implica renovación automática. No se producirán cargos posteriores tras la compra. Las disposiciones del Artículo 6 (Términos de la suscripción de renovación automática) sobre renovación automática y cancelación no se aplican a los usuarios del plan de pago único. 7.4 Política de reembolsos Los reembolsos del plan de pago único los gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente: en iOS puede enviar una solicitud a través de reportaproblem.apple.com, y en Android puede solicitar un reembolso a través de Google Play. La aprobación del reembolso la decide la plataforma correspondiente; nosotros no participamos en el proceso de revisión de reembolsos. Tras un reembolso exitoso, se revocará su acceso Pro y la aplicación volverá a la versión gratuita. 7.5 Disposiciones especiales sobre la terminación del servicio Si esta aplicación deja de operar debido a fuerza mayor, un ajuste del negocio u otras razones, notificaremos a los usuarios del plan de pago único con al menos 30 días de antelación mediante un anuncio dentro de la aplicación. Para los usuarios del plan de pago único, procederemos de la siguiente manera: • Si el plan de pago único se compró hace menos de 1 año y el servicio termina, se reembolsará el importe restante después de deducir una cantidad proporcional por los meses usados; • Si el plan de pago único se compró hace más de 1 año, se considera que el usuario ha disfrutado plenamente del valor del servicio y no se realizará ningún reembolso adicional. Estas disposiciones especiales no reemplazan ni debilitan el efecto de las demás disposiciones generales del Artículo 8 (Cambios y terminación del servicio) de estos Términos. 7.6 Migración de dispositivo Después de que los usuarios del plan de pago único cambien de dispositivo o reinstalen la aplicación, los usuarios de iOS pueden restaurar el acceso restaurando las compras con el Apple ID original; los usuarios de Android pueden restaurar el acceso restaurando las compras con la cuenta de Google original. 8. Cambios y terminación del servicio 8.1 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar todo o parte del servicio de esta aplicación según lo requiera el desarrollo del negocio. En caso de un cambio importante, notificaremos a los usuarios con antelación por medios razonables. 8.2 Si usted incumple alguno de estos Términos, tenemos derecho a terminar de inmediato su derecho a usar esta aplicación sin reembolsar ninguna tarifa ya pagada. Para los usuarios del plan de pago único cuyo servicio se termine por incumplimiento, no se realizará ningún reembolso. 8.3 Puede terminar el uso de nuestros servicios en cualquier momento desinstalando esta aplicación. Tras la desinstalación, todos los datos almacenados localmente en el dispositivo se borrarán y no se podrán recuperar. Desinstalar no cancela automáticamente su suscripción Pro; aún debe cancelarla como se describe en la Cláusula 6.4. 8.4 Si esta aplicación deja de operar, los usuarios del plan de pago único se tratarán de acuerdo con la Cláusula 7.5 del Artículo 7 (Términos del plan de pago único). 9. Ley aplicable y resolución de disputas 9.1 La formación, el cumplimiento, la interpretación y la resolución de disputas de estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Ninguna disposición de esta Cláusula 9 limita o excluye los derechos imperativos de protección del consumidor que usted disfruta conforme a las leyes del país de su residencia habitual; cuando tales disposiciones imperativas no puedan excluirse por acuerdo (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza), seguirán siéndole aplicables. 9.2 Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resolverá primero mediante negociación amistosa. Si la negociación falla, cualquiera de las partes podrá presentar una demanda ante el tribunal popular competente del lugar del operador (Jiaxing, provincia de Zhejiang). 10. Contáctenos Si tiene alguna pregunta, sugerencia o queja sobre estos Términos o la suscripción Pro, contáctenos por: Correo electrónico: support@putpack.cn