利用規約
最終更新日：2026年6月23日 · 発効日：2026年6月23日
PutPackをご利用いただきありがとうございます。本アプリは嘉興問道服飾有限公司（Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd.）（以下「当社」）が開発・運営しています。本アプリをご利用の前に、本利用規約（以下「本規約」）をよくお読みください。本アプリをダウンロード、インストール、または利用することにより、お客様は本規約のすべての条項を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、本アプリを利用しないでください。
1. サービスの説明
1.1 PutPackは、荷物の梱包過程を録画するアシスタントアプリ（以下「本アプリ」）です。梱包過程の録画、動画記録の管理を支援し、ローカルネットワーク（LAN）バックアップなどの補助機能を提供します。
1.2 本アプリは2つのサービスプランを提供します：
- 無料版（基本版）：回数限定の録画機能（1日30回）と基本的な動画管理機能を提供します。録画した動画とデータはすべてデバイスのローカルに保存されます。
- PutPack Pro（有料版）：無制限の録画、LAN経由でのパソコンへのバックアップ、デスクトップ版管理ソフトウェアなど、すべてのプレミアム機能を解放します。Proは自動更新サブスクリプション（月額/年額）と買い切りの2つの課金形態で提供されます。詳細はアプリ内の表示に従います。
1.3 当社は、事業の発展に応じてサービス内容、機能範囲、料金体系を調整する権利を留保します。重要な変更はアプリ内で事前にお知らせします。
2. アカウントとデバイス
2.1 iOS版の基本機能はアカウント登録不要で利用でき、ProサブスクリプションはApple IDと連携します。Android版のProサブスクリプションには、購入注文の連携、デバイスの再紐付け（月3回まで）、注文照会のため、電話番号によるアカウント登録が必要です。
2.2 お客様は、ご自身のデバイスとアカウントのセキュリティを管理する責任を負います。デバイスの紛失やアカウントの不正利用などに起因するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
3. ユーザーの義務
3.1 お客様は、本アプリを利用して違法・不法な行為を行わないことに同意するものとします。これには、違法コンテンツの録画、他者のプライバシー権または肖像権の侵害、違法・有害な情報の伝播、詐欺や虚偽取引への利用などが含まれますが、これらに限りません。
3.2 お客様は、ご自身のデバイスおよびローカルに保存されたデータを適切に管理する責任を負います。デバイスの紛失、損傷、システム障害、誤削除などに起因するデータの損失について、当社は責任を負いません。LANバックアップ機能を利用して、重要な動画を定期的にバックアップすることをお勧めします。
3.3 お客様は、本アプリで録画したすべての動画内容について一切の法的責任を負い、録画行為が適用法令および公序良俗に適合することを保証しなければなりません。
4. 知的財産権
4.1 本アプリ（プログラムコード、インターフェースデザイン、アイコン、ドキュメント、商標などを含むがこれらに限らない）のすべての知的財産権は嘉興問道服飾有限公司に帰属し、適用される著作権法、商標法および関連する国際知的財産権条約によって保護されています。
4.2 当社の明確な書面による許諾なしに、本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、改変、複製、配布、賃貸、サブライセンス、または二次的著作物の作成を行うことはできません。
4.3 お客様が本アプリで録画した動画の知的財産権はお客様に帰属します。当社がこれらのコンテンツにアクセス、使用、または所有権を主張することはありません。
5. 免責事項
5.1 本アプリは「現状のまま」提供されます。法令で認められる最大限の範囲において、当社は商品性、特定目的への適合性、非侵害性などの保証を含む、明示または黙示のいかなる保証も行いません。
5.2 不可抗力（自然災害、戦争、政府の行為、政策変更、サイバー攻撃、第三者サービスの中断、デバイス障害などを含むがこれらに限らない）に起因するサービスの中断やデータの損失について、当社は責任を負いません。
5.3 録画機能は、梱包過程の映像記録を残すことを目的としており、法的助言、法的証拠効果の保証、または取引の保証を構成するものではありません。
6. Pro自動更新サブスクリプション条項
6.1 プランと価格
本アプリは以下のPro自動更新サブスクリプションプランを提供します。価格は購入時にアプリ内に表示され、国や地域によって異なる場合があります：
- 月額サブスクリプション（1か月）
- 年額サブスクリプション（1年）
6.2 支払いと確認
iOS版のProサブスクリプションはAppleアプリ内課金（In-App Purchase）で支払われ、Android版はGoogle Play BillingまたはAlipayで支払われます。購入確定時に、iTunes/Apple IDアカウント（またはGoogle/Alipayアカウント）に請求されます。当社は、お客様の決済情報を一切処理・保存しません。
6.3 自動更新
Proサブスクリプションは自動的に更新されます。現在のサブスクリプション期間の終了前24時間以内に、元のサブスクリプションと同じ価格でアカウントから更新料が自動的に引き落とされます（価格変更が事前に通知された場合を除く）。更新が成功すると、サブスクリプションの有効期間が1期間分自動的に延長されます。
6.4 サブスクリプションの管理とキャンセル
自動更新はいつでも管理・無効化できます：
- iOS：「設定」を開く → Apple IDをタップ → 「サブスクリプション」→ PutPack Proを選択 → 「サブスクリプションをキャンセル」。購入後、Apple IDアカウントの設定からもサブスクリプションを管理できます。
- Android（Google Play）：Google Playストアを開く → 「定期購入」→ PutPack Proを選択 → 「定期購入を解約」。
キャンセルは現在の期間終了の少なくとも24時間前までに完了する必要があります。そうでない場合、現在の期間は引き続き自動更新されます。キャンセル後も、Proの権限は支払い済みの期間が終了するまで有効で、すぐには失効しません。有効期間中に現在のサブスクリプションをキャンセルすることはできません。
6.5 返金ポリシー
Proサブスクリプションの決済と請求管理はApple App StoreまたはGoogle Playが処理するため、当社が直接返金を行うことはできません。返金を申請する場合は、該当プラットフォームの公式チャネルをご利用ください：
- iOS（Apple）：reportaproblem.apple.com
- Android（Google Play）：pay.google.com → 「定期購入とサービス」→ 返金をリクエスト
返金の承認は該当プラットフォームが決定するものであり、当社は返金の審査に関与しません。
6.6 価格変更
当社はProサブスクリプションの価格を調整する権利を留保します。価格を変更する場合、アプリ内で事前にお知らせします。既存のサブスクリプションユーザーには、現在の期間終了後の次回の更新時から新価格が適用されます。新価格に同意されない場合は、上記の方法で新価格の適用前にサブスクリプションをキャンセルできます。
6.7 購入の復元
デバイスを交換したり、アプリを再インストールした場合、アプリ内の「購入を復元」機能でProサブスクリプションの権限を復元できます。iOSユーザーは、購入時に使用した同じApple IDでサインインしてください。Androidユーザーは、元の購入アカウントでサインインしてください。
7. 買い切りプラン条項
7.1 プランの説明
本アプリは買い切りプランも提供しており、価格は購入時にアプリ内に表示されます。買い切りプランは一度の支払いで、本アプリの運営が続く限り、すべてのProプレミアム機能を期限なく利用できます。
7.2 支払い
iOS版の買い切りプランはAppleアプリ内課金で支払われ、Android版はAlipayで支払われます。支払いが完了すると、Proの権限は直ちに有効になります。
7.3 サブスクリプションではないこと
買い切りプランは一回限りの購入であり、自動更新はありません。購入後に追加の請求が発生することはありません。第6条（自動更新サブスクリプション条項）の自動更新およびキャンセルに関する規定は、買い切りプランのユーザーには適用されません。
7.4 返金ポリシー
iOS版の買い切りプランの返金はApple App Storeが処理します。reportaproblem.apple.com から申請できます。Android版（Alipay決済）の返金をご希望の場合は、購入後7日以内に support@putpack.cn までご連絡ください。7日を過ぎた返金申請については、個別の状況に応じて裁量で対応します。返金が成立した場合、Proの権限は取り消され、アカウントは無料版に戻ります。
7.5 サービス終了に関する特別条項
不可抗力、事業調整、その他の理由により本アプリの運営を終了する場合、買い切りプランのユーザーには少なくとも30日前にアプリ内でお知らせします。買い切りプランのユーザーには以下の通り対応します：
- 買い切り購入から1年未満でサービスが終了する場合、使用済み月数分を差し引いた残額を返金します。
- 買い切り購入から1年以上経過している場合、ユーザーはすでにサービスの価値を十分に享受したものとみなし、返金は行いません。
7.6 デバイスの移行
買い切りプランのユーザーがデバイスを交換またはアプリを再インストールした場合、iOS版は元のApple IDで「購入を復元」により権限を復元でき、Android版は元の登録電話番号でサインインすることにより権限を復元できます。Android版のデバイス再紐付けは月3回までです。
8. サービスの変更と終了
8.1 当社は、事業の発展に応じて本アプリのサービスの全部または一部を変更、一時停止、または終了する権利を留保します。重要な変更がある場合は、合理的な方法で事前にお知らせします。
8.2 お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、当社はお客様の本アプリの利用権利を直ちに終了させることができ、すでに支払われた料金の返金は行いません。違反によりサービスが終了した買い切りプランのユーザーには返金は行われません。
8.3 アプリをアンインストールすることにより、いつでもサービスの利用を停止できます。アンインストール後、デバイスのローカルに保存されたすべてのデータは削除され、復元できません。アンインストールしてもProサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。第6.4条の方法でキャンセルが必要です。
8.4 本アプリの運営が終了した場合、買い切りプランのユーザーへの対応は第7条（買い切りプラン条項）第7.5項の定めに従います。
9. アカウント削除
Android版の登録ユーザーは、アプリの「設定 → アカウント削除」から削除を申請できます。削除には本人確認のためログインパスワードの入力が必要です。削除完了後、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、会員状況、すべての注文記録は完全に削除され、復元できません。iOS版にはアカウント登録の仕組みがないため、削除は不要です。
10. 準拠法と紛争解決
10.1 本規約の成立、履行、解釈および紛争解決には、中華人民共和国の法律が適用されます。
10.2 本規約に起因または関連する紛争は、まず友好的な協議により解決するものとします。協議が成立しない場合、いずれの当事者も運営者所在地（浙江省嘉興市）の管轄権を有する人民法院に訴訟を提起できます。
11. お問い合わせ
本規約またはProサブスクリプションについてご質問、ご提案、ご不満がある場合は、以下の方法でご連絡ください：