이용약관

최종 업데이트: 2026년 6월 23일 · 시행일: 2026년 6월 23일

PutPack을 이용해 주셔서 감사합니다! 본 앱은 Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd. (嘉興問道服飾有限公司) (이하 "당사")가 개발 및 운영합니다. 앱을 이용하기 전에 본 이용약관 (이하 "본 약관")을 꼼꼼히 읽어 주시기 바랍니다. 본 앱을 다운로드, 설치 또는 이용함으로써 본 약관의 모든 조항을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관의 어느 조항에도 동의하지 않으시면 본 앱을 이용하지 마시기 바랍니다.

1. 서비스 설명

1.1 PutPack은 택배 포장 과정을 녹화하는 도우미 앱 (이하 "본 앱")으로, 포장 과정 녹화와 영상 기록 관리를 도와드리며 로컬 네트워크 (LAN) 백업 등 부가 기능을 제공합니다.

1.2 본 앱은 두 가지 서비스 모델을 제공합니다:

• 무료 버전 (기본 버전): 제한된 횟수의 녹화 기능 (하루 30회)과 기본 영상 관리 기능을 제공합니다. 녹화한 모든 영상과 데이터는 사용자의 기기 로컬에 저장됩니다.
• PutPack Pro (유료 버전): 무제한 녹화, LAN을 통한 컴퓨터 백업, 데스크톱 관리 소프트웨어 등 모든 프리미엄 기능을 해제합니다. Pro는 자동 갱신 구독 (월간/연간)과 평생 이용권 두 가지 결제 방식으로 제공되며, 상세 내용은 앱 내 안내를 따릅니다.

1.3 당사는 사업 발전에 따라 서비스 내용, 기능 범위, 요금 체계를 조정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 공지나 알림을 통해 사전에 안내합니다.

2. 계정과 기기

2.1 iOS의 핵심 기능은 계정 가입 없이 이용할 수 있으며, Pro 구독은 Apple ID와 연결됩니다. Android의 Pro 구독은 구매 주문 연결, 기기 재연결 (월 3회 제한), 주문 조회를 위해 휴대폰 번호로 계정을 가입해야 합니다.

2.2 사용자는 본인의 기기와 계정 보안을 관리할 책임이 있습니다. 기기 분실, 계정 도용 등으로 인한 어떠한 손실에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다.

3. 이용자의 의무

3.1 사용자는 본 앱을 이용하여 불법 활동을 하지 않기로 동의합니다. 여기에는 불법 콘텐츠 녹화, 타인의 사생활권 또는 초상권 침해, 불법·유해 정보 유포, 사기나 허위 거래에 이용하는 행위 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

3.2 사용자는 본인의 기기와 로컬에 저장된 데이터를 관리할 책임이 있습니다. 기기 분실, 손상, 시스템 장애, 실수로 인한 삭제 등으로 발생한 데이터 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. LAN 백업 기능을 통해 중요한 영상을 정기적으로 백업하시기를 권장합니다.

3.3 사용자는 본 앱으로 녹화한 모든 영상 콘텐츠에 대해 전적인 법적 책임을 지며, 녹화 행위가 관련 법령과 공서양속에 부합하도록 해야 합니다.

4. 지식재산권

4.1 본 앱 (프로그램 코드, 인터페이스 디자인, 아이콘, 문서, 상표 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)의 모든 지식재산권은 Jiaxing Wendao Apparel Co., Ltd.에 귀속되며, 적용 저작권법, 상표법 및 관련 국제 지식재산권 조약의 보호를 받습니다.

4.2 당사의 명시적인 서면 허락 없이 본 앱을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 수정, 복제, 배포, 임대, 서브라이선스하거나 파생 저작물을 제작할 수 없습니다.

4.3 사용자가 본 앱으로 녹화한 영상 콘텐츠의 지식재산권은 사용자에게 귀속됩니다. 당사는 해당 콘텐츠에 접근, 이용하거나 소유권을 주장하지 않습니다.

5. 면책 조항

5.1 본 앱은 "현재 상태 그대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해 등의 보증을 포함한 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다.

5.2 불가항력 (자연재해, 전쟁, 정부 행위, 정책 변경, 사이버 공격, 제3자 서비스 중단, 기기 고장 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인한 서비스 중단이나 데이터 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

5.3 녹화 기능은 포장 과정의 영상 기록을 남기도록 돕기 위한 것으로, 법률 조언, 법적 증거 효력의 보증 또는 거래 보증을 구성하지 않습니다.

6. Pro 자동 갱신 구독 약관

6.1 요금제와 가격

본 앱은 다음 Pro 자동 갱신 구독 요금제를 제공합니다. 가격은 구매 시점에 앱에 표시되며 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다:

• 월간 구독 (1개월)
• 연간 구독 (1년)

6.2 결제와 확인

iOS의 Pro 구독은 Apple 인앱 결제 (In-App Purchase)로 결제되고, Android는 Google Play Billing 또는 Alipay로 결제됩니다. 구매 확정 시 연결된 결제 수단 (iTunes/Apple ID 계정 또는 Google/Alipay 계정)으로 요금이 청구됩니다. 당사는 사용자의 결제 정보를 처리하거나 저장하지 않습니다.

6.3 자동 갱신

Pro 구독은 자동 갱신 구독입니다. 현재 구독 기간 종료 24시간 이내에 원래 구독 가격과 동일한 가격으로 계정에서 자동으로 갱신 요금이 청구됩니다 (가격 변경이 사전에 고지된 경우 제외). 갱신이 성공하면 구독 유효 기간이 한 주기 자동으로 연장됩니다.

6.4 구독 관리 및 취소

자동 갱신은 언제든지 관리하거나 취소할 수 있습니다:

• iOS: "설정" 열기 → Apple ID 탭 → "구독" → PutPack Pro 선택 → "구독 취소". 구매 후 Apple ID 계정 설정에서도 구독을 관리할 수 있습니다.
• Android (Google Play): Google Play 스토어 열기 → "구독" → PutPack Pro 선택 → "구독 취소".

구독 취소는 현재 구독 기간 종료 최소 24시간 전까지 완료해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 현재 기간도 자동 갱신됩니다. 취소 후에도 Pro 권한은 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 유지되며 즉시 만료되지 않습니다. 활성화된 구독 기간 중에는 해당 구독을 취소할 수 없습니다.

6.5 환불 정책

Pro 구독의 결제와 청구 관리는 Apple App Store 또는 Google Play에서 처리하므로 당사가 직접 환불을 처리할 수 없습니다. 환불을 신청하시려면 해당 플랫폼의 공식 채널을 이용하시기 바랍니다:

• iOS (Apple): reportaproblem.apple.com
• Android (Google Play): pay.google.com → "구독 및 서비스" → 환불 요청

환불 승인 여부는 해당 플랫폼이 결정하며, 당사는 환불 심사 과정에 관여하지 않습니다.

6.6 가격 조정

당사는 Pro 구독 가격을 조정할 권리를 보유합니다. 가격 조정 시 앱 내 공지를 통해 사전에 안내합니다. 기존 구독자에게는 현재 구독 기간 종료 후 다음 갱신 주기부터 새 가격이 적용됩니다. 새 가격에 동의하지 않으시면 위 방법으로 새 가격 적용 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

6.7 구매 복원

기기를 변경하거나 앱을 재설치한 경우, 앱 내 "구매 복원" 기능으로 Pro 구독 권한을 복원할 수 있습니다. iOS 사용자는 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인해야 하며, Android 사용자는 원래 구매 계정으로 로그인해야 합니다.

7. 평생 이용권 약관

7.1 요금제 설명

본 앱은 평생 이용권도 제공하며, 가격은 구매 시점에 앱에 표시됩니다. 평생 이용권은 일회성 결제로, 결제 후 본 앱의 운영이 지속되는 동안 모든 Pro 프리미엄 기능을 기간 제한 없이 이용할 수 있습니다.

7.2 결제 방식

iOS의 평생 이용권은 Apple 인앱 결제로 결제되고, Android는 Alipay로 결제됩니다. 결제 완료 후 Pro 권한이 즉시 적용됩니다.

7.3 비구독 성격

평생 이용권은 일회성 구매로 자동 갱신이 없습니다. 구매 후 추가 요금이 발생하지 않습니다. 본 약관 제6조 (자동 갱신 구독 약관)의 자동 갱신 및 구독 취소 조항은 평생 이용권 사용자에게 적용되지 않습니다.

7.4 환불 정책

iOS 평생 이용권의 환불은 Apple App Store에서 처리하며, reportaproblem.apple.com을 통해 신청할 수 있습니다. Android (Alipay 결제) 환불이 필요하시면 구매 후 7일 이내에 support@putpack.cn으로 연락하여 신청하시기 바랍니다. 7일이 지난 환불 신청은 구체적인 상황에 따라 재량으로 처리합니다. 환불이 완료되면 Pro 권한은 회수되며 계정은 무료 버전으로 복귀합니다.

7.5 서비스 종료 특별 약정

불가항력, 사업 조정 또는 기타 사유로 본 앱의 운영을 종료하는 경우, 평생 이용권 사용자에게 최소 30일 전에 앱 내 공지로 안내합니다. 평생 이용권 사용자에게는 다음과 같이 처리합니다:

• 평생 이용권 구매 후 1년 미만인 시점에 서비스가 종료되는 경우, 사용한 개월 수를 공제하고 남은 금액을 환불합니다.
• 평생 이용권 구매 후 1년이 지난 경우, 사용자가 이미 서비스의 가치를 충분히 누린 것으로 간주하여 별도로 환불하지 않습니다.

7.6 기기 이전

평생 이용권 사용자가 기기를 변경하거나 앱을 재설치한 경우, iOS는 원래 Apple ID로 구매 복원을 통해 권한을 복원할 수 있고, Android는 원래 가입한 휴대폰 번호로 로그인하면 권한을 복원할 수 있습니다. Android의 기기 재연결은 월 3회로 제한됩니다.

8. 서비스 변경 및 종료

8.1 당사는 사업 발전에 따라 본 앱 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 합리적인 방법으로 사전에 사용자에게 통지합니다.

8.2 사용자가 본 약관의 어느 조항이라도 위반하는 경우, 당사는 사용자의 본 앱 이용 권리를 즉시 종료할 수 있으며 이미 지불한 비용은 환불하지 않습니다. 약관 위반으로 서비스가 종료된 평생 이용권 사용자에게는 환불하지 않습니다.

8.3 앱을 설치 제거하여 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 설치 제거 후 기기에 저장된 모든 로컬 데이터가 함께 삭제되며 복원할 수 없습니다. 설치 제거해도 Pro 구독이 자동으로 취소되지 않으므로, 제6.4조 방법으로 구독을 취소해야 합니다.

8.4 본 앱의 운영이 종료되는 경우, 평생 이용권 사용자의 처리 방식은 제7조 (평생 이용권 약관) 제7.5조의 약정을 따릅니다.

9. 계정 탈퇴

Android 가입 사용자는 앱의 "설정 → 계정 삭제"에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 본인 확인을 위해 로그인 비밀번호를 입력해야 합니다. 탈퇴 완료 후 휴대폰 번호, 해시 처리된 비밀번호, 멤버십 상태, 모든 주문 기록이 영구 삭제되어 복원할 수 없습니다. iOS는 계정 가입 체계가 없으므로 탈퇴가 필요하지 않습니다.

10. 준거법 및 분쟁 해결

10.1 본 약관의 체결, 이행, 해석 및 분쟁 해결에는 중화인민공화국 법률이 적용됩니다.

10.2 본 약관에서 발생하거나 이와 관련된 분쟁은 먼저 우호적인 협의로 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 어느 쪽 당사자든 운영자 소재지 (저장성 자싱시)의 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

11. 문의하기

본 약관 또는 Pro 구독에 관한 질문, 제안 또는 불만이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

이메일: support@putpack.cn